Customer advisor junior per agenzia marketing
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Studio di marketing operativo che supporta piccole imprese e professionisti nella promozione dei propri servizi ricerca una figura per la gestione diretta della clientela. Lavorerai in stretto contatto con clienti privati e aziendali, seguendo ogni richiesta dalla prima presa di contatto fino alla definizione della soluzione.
Attività principali:
- accoglienza telefonica e in presenza delle richieste di informazioni sui servizi
- analisi delle esigenze del cliente e proposta di pacchetti personalizzati
- inserimento dati e aggiornamento anagrafiche su gestionale interno
- monitoraggio delle pratiche attive e gestione scadenze con i referenti operativi
- supporto alla compilazione di modulistica contrattuale e preventivi
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.620 €
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto
- Formazione continua su strumenti e procedure
- Orario flessibile in fascia mattutina e pomeridiana
- Computer aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza anche breve in ruoli di sportello o assistenza clienti
- buone capacità comunicative e orientamento all'ascolto
- dimostichezza con pacchetto Office e strumenti informatici base
- precisione nella gestione dati e rispetto delle procedure
- ingresso in azienda da subito
Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli