Stage - Customer Data & Reporting Analyst – Sky Italia

Title: Stage
- Customer Data & Reporting Analyst – Sky ItaliaDurata: 6 mesiFull-TimeABOUT USSky è la tech media company che rende l’intrattenimento e la connettività un’esperienza personale, semplice e senza confini.
Il nostro motto è We Believe in Better: crediamo che le persone meritino il meglio e innoviamo ogni giorno per creare valore e semplificare la vita dei nostri clienti.
Siamo parte di Sky Group e del mondo Comcast, operiamo in una realtà internazionale orientata all’innovazione continua e sostenuta da una tecnologia di eccellenza che ci permette di raggiungere ogni giorno milioni di persone.
Con un approccio IP‑first progettiamo piattaforme tecnologiche all’avanguardia – Sky Stream, Sky Q, Sky Glass e NOW – che integrano contenuti premium, informazione autorevole e non-stop, grandi eventi sportivi in un ecosistema semplice e intuitivo.
Parliamo a tutto il Paese anche attraverso i canali Free to air – TV8, Cielo e Sky TG24 – e andiamo oltre l’intrattenimento con Sky Wifi e Sky Mobile, offrendo connettività ultraveloce dentro e fuori casa.
È così che portiamo la joy of a better experience, guidati dai nostri valori:
· Creative. Siamo ambiziosi e innovativi, abbracciando le nuove tecnologie e utilizzando gli insight per rimanere un passo avanti, alzando l’asticella della qualità per i nostri clienti.
· Welcoming. Siamo inclusivi, collaborativi e rispettosi, creando un senso di appartenenza.
· Simplifying. Ci concentriamo su ciò che conta davvero, definiamo le priorità, portiamo chiarezza ed eliminiamo la complessità
· Do the right thing. Costruiamo una cultura basata su chiarezza, equità e fiducia con processi trasparenti e decisioni in cui le persone possano avere fiduciaDESCRIZIONE RUOLOSky Italia ricerca per la direzione Sky Media, un
* stagista da inserire nel team di PERFORMANCE & PROCESS OPTIMIZATION.
Sarai seguito/a da un tutor di riferimento che ti accompagnerà passo dopo passo durante l’intera esperienza formativa.
Principali attivitàSupportare la creazione, l'aggiornamento e la manutenzione delle anagrafiche clienti all'interno dei sistemi aziendali, garantendo accuratezza, completezza e coerenza delle informazioni;Effettuare controlli di qualità sui dati e identificare eventuali anomalie, duplicazioni o incongruenze;Collaborare con le funzioni commerciali e operative per la raccolta, la verifica e l'allineamento delle informazioni anagrafiche;Supportare l'elaborazione e l'analisi di dati commerciali e operativi attraverso strumenti di reporting e database aziendali;Predisporre report periodici e dashboard a supporto del monitoraggio delle performance e delle attività di business;Contribuire all'estrazione, pulizia e organizzazione dei dati per analisi ad hoc e progetti specifici;Supportare le attività di miglioramento dei processi di data management e data governance;Collaborare all'aggiornamento della documentazione relativa a processi, flussi informativi e basi dati.
CARATTERISTICHE PROFILO IDEALELaurea o percorso di studi universitario in Economia, Management, Finanza o discipline affini.
Buona conoscenza del Pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint.
Buone capacità analitiche e attitudine al lavoro con dati e informazioni numeriche.
Buone capacità di problem solving.
Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di individuare eventuali anomalie o incongruenze nei dati.
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali.
Proattività, curiosità e voglia di imparare.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
COSA OFFRIAMO
• Prevediamo per tutti i nostri stage un rimborso spese di:o 1000 euro lordi mensili, in caso di stage Extracurriculareo 500 euro lordi mensili, in caso di stage Curriculare (con o senza CFU, in accordo con l’Università di riferimento)
• Buoni pasto Satispay da 7 euro al giornoBe Well | Benessere Personale
• Gym @Sky: Accesso ad attività sportive e fitness direttamente in azienda
• Wellbeing tematico: Servizi e contenuti per il benessere quotidiano (es.: supporto ciclo mestruale)Value | Benessere economico
• Convenzioni (Sky4You & Commerciali): sconti e vantaggi su brand selezionati e accesso a offerte dedicate (Amazon, Samsung, ecc…)Life@Sky | Esperienza in azienda e formazione
• Sky Cares: iniziative solidali e opportunità di volontariato
• Accesso alla piattaforma Sky Learn, la nostra piattaforma di apprendimento digitale.
• Accesso alla piattaforma Speex per continuare ad allenare la capacità di esprimersi in lingua ingleseMODALITA DI SVOLGIMENTOGli stage vengono svolti in modalità mista, alternando giornate di presenza in sede e giornate da remoto.
Questa modalità permette di conoscere da vicino l’azienda e i diversi interlocutori, ma anche di dedicarsi da casa alle attività che richiedono maggiore concentrazione. Gli spazi sono pensati per favorire lo scambio, la co-creazione e il lavoro di squadra.
Il nostro hub di Milano