Addetto/a alla consulenza per agenzia viaggi

Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per un'agenzia viaggi che gestisce prenotazioni e assistenza pre/post partenza. La figura gestirà il primo contatto con il cliente, illustrerà soluzioni di viaggio e coordinerà le pratiche operative.

Mansioni principali

• accoglienza clienti in agenzia e gestione chiamate in entrata
• gestione prenotazioni, modifica servizi e conferme su sistemi gestionali
• predisposizione preventivi e invio documentazione di viaggio
• gestione segnalazioni e reclami con apertura pratiche e follow-up

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario full-time

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• esperienza anche breve in front office o assistenza clienti (valutiamo prime esperienze)
• buona dimestichezza con PC, email e gestionali
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

Sede di lavoro: Vicenza