Store manager

1 giorno fa

Bergamo, Lombardia, Italia Librerie Feltrinelli Tempo pieno 30.000 € - 40.000 € Contratto

Librerie Feltrinelli, ricerca un/una Store Manager per la libreria di Bergamo.

In riporto diretto all’Area Manager, lo Store Manager è responsabile della gestione completa del punto vendita, sia dal punto di vista commerciale che organizzativo. Coordina l’attività del team, assicura il raggiungimento degli obiettivi economici e promuove un’eccellente customer experience. Supervisiona inoltre i processi di magazzino, garantendo un flusso efficiente delle merci a supporto della vendita.

Il ruolo richiede leadership, capacità di analisi, orientamento ai risultati e una forte propensione alla relazione con il cliente.

Responsabilità principali

  • Gestione operativa: monitoraggio quotidiano di assortimento, esposizione e visual merchandising, con allestimento di campagne e promozioni.
  • Performance economiche: raggiungimento di obiettivi di fatturato, produttività e rotazione prodotti, nel rispetto delle policy aziendali.
  • Customer experience: garantire un servizio di eccellenza, basato su accoglienza, ascolto e consulenza attiva.
  • Magazzino e logistica: supervisione del ricevimento, stoccaggio e riassortimento merci, con attenzione a efficienza e standard aziendali.
  • Team management: guidare, motivare e sviluppare il personale di libreria, valorizzandone competenze commerciali e relazionali.
  • KPI e performance: analizzare dati e indicatori per ottimizzare risorse e migliorare i risultati.
  • Visual e layout: assicurare il rispetto degli standard di brand e la valorizzazione delle campagne in store.
  • Esperienza consolidata in ruoli di responsabilità in ambito retail.
  • Leadership, capacità di motivazione e gestione di team.
  • Orientamento al cliente e al raggiungimento di obiettivi.
  • Competenze organizzative, analitiche e decisionali.
  • Solida cultura di base e passione per il mondo del libro, della cultura e della divulgazione.