Customer Care Inbound – Settore Bancario
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Profilo
Adecco Contact Center è la divisione
specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care,
assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo
aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti
orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al
raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti
dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle
competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.
Cosa offriamo
- Contratto
a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con
possibilità di proroghe) - Monte
ore settimanale: 20h su 5 giorni con possibilità di ore suppletive.
Servizio attivo Lun-Dom 08:00-20:00 (festivi compresi) - Retribuzione
lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – Lazio D1 è di 1.405,29
€ da riproporzionare sulla quota part-time di 20h - Sede
di lavoro: Roma
Cosa farai
- Fornirai
assistenza professionale post-vendita in-bound per la gestione degli
ordini e pagamenti effettuati, modifica/presa appuntamenti e gestione
delle lamentele e reclami. I
clienti sono già acquisiti - Gestirai
attività di back office con precisione e attenzione; - Collaborerai
con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla
soddisfazione del cliente;
Prima dell’inserimento, parteciperai ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 17 al 30 Settembre.
Requisiti
- Diploma di Scuola Superiore
- Ottima dialettica
- Attitudine al contatto telefonico
- Forte motivazione e spirito di squadra
- Esperienza pregressa nel customer service
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilità e proattività
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Customer Care Inbound – Settore Bancario
2 giorni fa
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Customer Care Inbound – Settore Bancario
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia LinkedIn Tempo pienoCustomer Care Inbound – Settore BancarioSi candidi in fretta: consulti la descrizione completa scorrendo verso il basso per scoprire tutti i requisiti di questo ruolo.Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo
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Consulenti Customer Care Inbound
19 ore fa
Roma, Lazio, Italia Aretè & Cocchi Technology Tempo pieno 24.000 € - 42.000 € ContrattoConsulenti Customer Care Inbound - Settore Energeticoper la nostra sede di Roma (Via Achille Campanile, 85 - zona Eur Laurentina)Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso...
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Customer care inbound
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Etjca spa roma Tempo pieno 9.000 € - 13.000 € ContrattoEtjca Group S.p.a. Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO. Le risorse si occuperanno di attività di customer care inbound per supportarli nell'assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e...
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Customer care inbound inbound
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Etjca spa roma Tempo pieno 8.900 € - 13.000 € ContrattoEtjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia: Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA - Disponibilità IMMEDIATA Si offre: Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 31/08/2026, della durata di circa 10...
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CUSTOMER CARE INBOUND
5 giorni fa
roma, lazio, Italia Etjca SpA Tempo pienoEtjca Group S.p.a. Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA:Addetta/o al Call Center Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO. Le risorse si occuperanno di attività di customer care inbound per supportarli nell'assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e...
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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
2 giorni fa
roma, lazio, Italia Etjca SpA Tempo pienoEtjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA:Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA. È richiesta disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa...
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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
2 giorni fa
roma (aurelio), lazio, Italia Etjca SpA Tempo pienoEtjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA:Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA. È richiesta disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa...
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Assistenza clienti inbound
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Etjca Group Spa Tempo pieno 8.900 € - 13.000 € ContrattoDescrizione dell'offertaEtjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA:Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA. È richiesta disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti...
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Customer care inbound
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Etjca spa roma Tempo pieno 9.000 € - 13.000 € ContrattoEtjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA:Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA. È richiesta disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa...
