Addetto/a relazioni clienti con supporto front office
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Per il rafforzamento del team di assistenza alla clientela, una realtà di servizi attiva nell'interazione e supporto telefonico per clienti privati e aziende in zona Arenzano ricerca:
Addetto/a relazioni clienti
La persona selezionata sarà il punto di riferimento principale per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e assicurando un'assistenza puntuale e professionale. Si interfaccerà quotidianamente con un volume consistente di comunicazioni. L'obiettivo è garantire risoluzioni efficaci e un elevato livello di soddisfazione.
Mansioni principali:
- Gestione delle chiamate in entrata (~50-70 al giorno) e delle richieste via email, fornendo informazioni e supporto rapido.
- Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel sistema CRM aziendale, monitorando lo storico delle interazioni.
- Risoluzione delle problematiche di primo livello o inoltro al reparto competente, seguendone l'evoluzione fino alla chiusura.
- Collaborazione con i team interni per ottimizzare i processi di assistenza e il feedback della clientela.
- Gestione delle pratiche post-vendita e delle eventuali segnalazioni, assicurando un follow-up costante.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, con orario full-time.
- Retribuzione tra 1.450 e 1.600 € lordi mensili (CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi).
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua e affiancamento operativo.
- Welfare aziendale con convenzioni dedicate.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore.
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine al problem solving.
- Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici di gestione clienti.
- Disponibilità a un disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Arenzano
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Arenzano, Liguria, Italia FA GROUP Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoPer il rafforzamento del team di assistenza alla clientela, una realtà di servizi attiva nell'interazione e supporto telefonico per clienti privati e aziende in zona Arenzano ricerca: **Addetto/a relazioni clienti** La persona selezionata sarà il punto di riferimento principale per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e assicurando...
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Arenzano, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il rafforzamento del team di assistenza alla clientela, una realtà di servizi attiva nell'interazione e supporto telefonico per clienti privati e aziende in zona Arenzano ricerca: Addetto/a relazioni clienti La persona selezionata sarà il punto di riferimento principale per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e assicurando...
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arenzano, liguria, Italia Iam Tempo pieno 18 € ContrattoPer il rafforzamento del team di assistenza alla clientela, una realtà di servizi attiva nell'interazione e supporto telefonico per clienti privati e aziende in zona Arenzano ricerca: Addetto/a relazioni clienti La persona selezionata sarà il punto di riferimento principale per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e assicurando...
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Arenzano, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il rafforzamento del team di assistenza alla clientela, una realtà di servizi attiva nell'interazione e supporto telefonico per clienti privati e aziende in zona Arenzano ricerca:**Addetto/a relazioni clienti**La persona selezionata sarà il punto di riferimento principale per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e assicurando...
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Arenzano, Liguria, Italia DIME Tempo pienoNel settore turistico e hospitality, la qualità della relazione con l'ospite è il primo valore. Cerchiamo una figura che sappia ascoltare, orientare e risolvere con efficienza le richieste dirette di clienti in arrivo e durante il soggiorno. Ti occuperai della consulenza al ricevimento: accoglienza ospiti, gestione delle prenotazioni, informazioni su...
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Addetto/a accoglienza per struttura ricettiva
2 giorni fa
Arenzano, Liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pienoNel settore turistico e hospitality, la qualità della relazione con l'ospite è il primo valore. Cerchiamo una figura che sappia ascoltare, orientare e risolvere con efficienza le richieste dirette di clienti in arrivo e durante il soggiorno. Ti occuperai della consulenza al ricevimento: accoglienza ospiti, gestione delle prenotazioni, informazioni su...
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Arenzano, Liguria, Italia DIME Tempo pienoStudio professionale di consulenza legale e tributaria seleziona un/una Addetto/a accoglienza per la gestione del front office e del primo contatto con la clientela. La risorsa garantisce un servizio di accoglienza impeccabile e supporta i professionisti nello svolgimento delle attività d'ufficio quotidiane. Attività previste Accoglienza fisica dei...
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Arenzano, Liguria, Italia DIME Tempo pienoStudio professionale di consulenza legale e tributaria seleziona un/una Addetto/a accoglienza per la gestione del front office e del primo contatto con la clientela. La risorsa garantisce un servizio di accoglienza impeccabile e supporta i professionisti nello svolgimento delle attività d'ufficio quotidiane. Attività previste Accoglienza fisica dei...
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Arenzano, Liguria, Italia DIME Tempo pienoStudio professionale di consulenza legale e tributaria seleziona un/una Addetto/a accoglienza per la gestione del front office e del primo contatto con la clientela. La risorsa garantisce un servizio di accoglienza impeccabile e supporta i professionisti nello svolgimento delle attività d'ufficio quotidiane. Attività previste Accoglienza fisica dei...
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Addetta Accoglienza Roma
2 settimane fa
Arenzano (GE), Provincia di Genova; Liguria, Italia DIME Tempo pienoNel settore turistico e hospitality, la qualità della relazione con l'ospite è il primo valore. Cerchiamo una figura che sappia ascoltare, orientare e risolvere con efficienza le richieste dirette di clienti in arrivo e durante il soggiorno. Ti occuperai della consulenza al ricevimento: accoglienza ospiti, gestione delle prenotazioni, informazioni su...
