Junior Resident Specialist

2 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Camplus Tempo pieno 21.000 € - 25.000 € Contratto

SCOPO DELLA POSIZIONE

Per la nostra struttura Camplus Roma ricerchiamo una figura dinamica e versatile che si occupi della gestione operativa della residenza, delle attività di front office e del supporto commerciale, contribuendo a garantire un’esperienza di accoglienza di qualità e l’ottimizzazione dell’occupazione della struttura.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

Front Office & Customer Care (STUDENT ADVISOR)

  • Gestione delle attività di check-in e check-out degli/delle ospiti
  • Attività di accoglienza, e gestione della relazione con gli/le ospiti della struttura
  • Supporto alle attività di back office, reportistica e piccola amministrazione
  • Monitoraggio della qualità del servizio e della customer experience
  • Supervisione e coordinamento dei fornitori per le attività di pulizia e manutenzione
  • Gestione di eventuali segnalazioni o urgenze operative.

Attività di Sales

  • Gestione delle richieste commerciali e delle prenotazioni
  • Attività di vendita finalizzata alla massimizzazione dell’occupazione dei posti letto
  • Monitoraggio dell’andamento occupazionale della struttura
  • Supporto alle procedure commerciali e amministrative in collaborazione con l’headquarter.

FORMAZIONE RICHIESTA

  • Preferibile Laurea triennale e/o magistrale in materie umanistiche, economiche o giuridiche
  • Ottima conoscenza della lingua inglese. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue come spagnolo, francese, tedesco o altre.

DETTAGLI CONTRATTUALI

  • CCNL Turismo
  • Contratto a Tempo Determinato di 1 anno, con possibilità di trasformazione a Tempo Indeterminato
  • Full time 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì
  • RAL: 23k
  • Buoni pasto.

SEDE

  • Camplus “Toscani 2” - Via Antonio Toscani 73 - 00152 Roma

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.