Stage Customer Success – Full Remote

Vuoi entrare in un team giovane e dinamico che sta digitalizzando il settore delle costruzioni grazie all’Intelligenza Artificiale?

InmyAEDESdigitalizziamo il settore delle costruzioni e supportiamooltre 1.200 clienti in Italiaattraverso la nostra piattaforma.

Siamo alla ricerca di unostagista in ambito Customer Success, motivato e curioso, che voglia imparare sul campo come gestire le relazioni con i clienti, attraverso unpercorso formativo concreto e stimolante.

Il nostro team è in crescita:i 3 precedenti stagisti, al termine del percorso, sono entrati stabilmente in azienda.

Il ruolo è full remote, ma è richiesta la residenza in Campania.

Chi è myAEDES

myAEDES è unaPMI innovativacomposta da un team giovane di8 persone, con un'età media di 30 anni.

Abbiamo sviluppato unsoftware gestionale per il settore dell'ediliziache, grazie anche all'utilizzo dellIntelligenza Artificiale, semplifica l'inserimento dei dati e permette unagestione del cantiere a 360°, collegando ufficio e personale operativo direttamente tramite smartphone.

La nostra piattaforma è dinamica e in continua evoluzione, proprio come la nostra azienda, che sta crescendo rapidamente nel mercatoconstruction-tech italiano.

Vuoi conoscere meglio la nostra storia? Leggi l'articolo di Forbes:

https://forbes.it/2023/01/24/myaedes-app-aiuta-professionisti-gestire-cantieri

Cosa imparerai con noi

Durante lo stage entrerai nel vivo del mondoCustomer Success, lavorando in un contesto digitale e innovativo.

Passerai molto tempo invideo call con clienti già acquisiti, sviluppando sicurezza, capacità comunicative e competenze fondamentali per il tuo futuro professionale.

In particolare, avrai l'opportunità di:

• Interagire con i clienti( ingegneri, architetti e geometri), comprendendo le loro esigenze e imparando a supportarli nel processo ditrasformazione digitaledelle loro aziende.
• Svolgere demo guidate del prodotto, affiancato dai nostri consulenti, per imparare a presentare in modo chiaro ed efficace una piattaforma digitale.
• Offrire un primo supporto telefonico ai clienti, aiutandoli a risolvere dubbi o piccole difficoltà tecniche e imparando a gestire le richieste in modo professionale.

Cosa offriamo

• Stage retribuito di 6 mesi: €800/mese + buoni pasto (circa €150/mese).
• Computer e telefono aziendale in dotazione.
• Lavoro 100% da remoto, con orario 9:00–18:00.
• Formazione continua sul campo, con affiancamento e tutor dedicato.
• Possibilità concreta di crescita e futuro inserimento stabile in azienda.

Chi cerchiamo

Cerchiamolaureandi o neolaureati interessati a sviluppare competenze nell'ambito delCustomer Success e della gestione dei clienti.

• Proattività e curiosità, con tanta voglia di imparare.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Sicurezza e chiarezza nell'esprimersi, fondamentali per interagire quotidianamente al telefono e in video call con clienti e potenziali clienti.
• Predisposizione al lavoro in teame interesse per il mondo digitale.

Non è richiesta esperienza pregressa: ti formeremo noi, passo dopo passo

Se cerchi un'esperienza in cuiimparare davvero, assumerti gradualmente responsabilità e costruire le basi della tua carriera professionale, myAEDES potrebbe essere il posto giusto per te.

Entra nel team myAEDES e cresci insieme a noi