Customer Retention

3 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Wolters Kluwer Tempo pieno 32.000 € - 46.000 €/anno

Wolters Kluwer Italia cerca una figura di Sales Business Retention Representative per rafforzare la base clienti e guidare il rinnovo dei contratti. La posizione richiede conoscenza approfondita dei prodotti, del mercato e delle esigenze dei clienti, con focus su fidelizzazione e incremento del valore generato.

In un contesto multinazionale e ibrido, la funzione combina consulenza sui prodotti, gestione proattiva delle scadenze e attività di up-selling/cross-selling all’interno degli account