Resident Manager
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La figura avrà un ruolo centrale nella gestione quotidiana della struttura, assicurando un servizio attento, efficiente e accogliente, con particolare attenzione alle esigenze di una clientela prevalentemente leisure e family.
Principali attività:
- Coordinamento operativo dei reparti Ricevimento, Housekeeping e Maintenance
- Supervisione degli standard qualitativi, di servizio e di accoglienza della struttura
- Presidio della guest experience, con particolare attenzione alle esigenze delle famiglie e della clientela leisure
- Gestione e supporto del team, organizzazione delle attività quotidiane e verifica del corretto funzionamento dei reparti
- Gestione delle eventuali criticità operative e dei reclami, con un approccio orientato al problem solving e alla soddisfazione dell'ospite
- Collaborazione con i team Sales & Revenue per l'ottimizzazione delle performance della struttura, delle vendite dirette e dei principali canali distributivi
- Predisposizione della reportistica periodica e monitoraggio dei principali KPI operativi ed economici
Il profilo ideale:
- Esperienza maturata in hotel lesure o strutture con significativa clientela individuale e family
- Esperienza come Resident Manager, oppure come Capo Ricevimento / Front Office Manager / Room Division Manager interessato/a ad ampliare le proprie responsabilità gestionali
- Ottime capacità organizzative e di coordinamento del personale
- Forte orientamento all'ospite e particolare sensibilità verso la qualità dell'accoglienza
- Spiccata attitudine al problem solving, leadership e capacità di gestione delle priorità
- Familiarità con PMS, OTA e strumenti di gestione alberghiera
- Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo:
- CCNL Turismo(H052) RAL 40.000 - 45.000
- Inserimento in una realtà imprenditoriale dinamica e in forte crescita
- Opportunità di ricoprire un ruolo chiave nello sviluppo di un boutique hotel di prestigio;
- La posizione è continuativa e non stagionale, non sono previsti vitto e alloggio.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77.
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Resident Manager
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Resident Service Engineer Macchine Utensili
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genova, liguria, Italia Jefferson Wells Italia Tempo pienoUn'azienda leader nella produzione di quadri elettrici cerca un Sales Manager per gestire le vendite in Italia e in Europa. Il candidato ideale ha esperienza nelle vendite di quadri elettrici, forti capacità relazionali, e una buona conoscenza dell'inglese. Le responsabilità includono la gestione delle opportunità di business e la presentazione di...
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Direttore Villaggio Turistico
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genova, liguria, Italia Club del Sole Tempo pienoClub del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open-air con 29 villaggi sul territorio nazionale, in vista della stagione 2027 e di nuove aperture, è alla ricerca di Resident Manager per guidare uno dei nostri villaggi.Sarai il punto di riferimento della struttura e avrai la responsabilità della gestione integrata del villaggio, con l'obiettivo...
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genova, liguria, Italia TeiaCare Tempo pienoSettore Servizi e tecnologia dell'informazione Modalità di lavoro Ibrido (In presenza e lavoro a distanza) Livello professionale Livello intermedio Chi siamo TeiaCare & ANCELIA porta il potere dell'intelligenza artificiale nel settore della long-term care, permettendo a ogni casa di cura di fare di più e meglio. Offriamo soluzioni tecnologiche che...
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Contract coordinator
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Genova, Liguria, Italia Service Key Spa Tempo pienoContract Coordinator / Coordinatore Hard Facility | Liguria e PiemonteIl suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.Contract Coordinator / Coordinatore Hard Facility | Liguria e PiemonteLuogo di lavoro: GenovaContratto: Da definireDescrizione dell'offertaService Key Group è la prima...
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Specialist, Content Translation
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genova, liguria, Italia Concentrix Tempo pienoJoin to apply for the Specialist, Content Translation (English --> Italian) #WAH role at Concentrix Join to apply for the Specialist, Content Translation (English --> Italian) #WAH role at Concentrix Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Job Title:Specialist, Content Translation (English --> Italian) #WAHJob DescriptionThe...
