Customer relations per negozi di vendita assistita
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Selezioniamo Addetto/a relazioni clienti per la nostra sede di Cremona, all'interno di una rete di negozi specializzati focalizzata sul mercato retail di alta qualità. La risorsa entra a far parte di una struttura orientata alla cura del consumatore, dove la gestione della relazione rappresenta il cuore del servizio offerto quotidianamente.
- disponibilità immediata
- attitudine al contatto con il pubblico
- capacità di ascolto attivo
- diploma di maturità
- attitudine al lavoro in team
Il candidato inserito si occupa di accogliere la clientela, fornendo consulenza personalizzata sui prodotti esposti e accompagnando l'utente lungo tutto il percorso d'acquisto. Gestisce le richieste informative e risolve eventuali problematiche post-vendita con approccio propositivo. L'attività include il monitoraggio costante della soddisfazione del cliente e la registrazione dei feedback su gestionali interni per il miglioramento continuo del servizio. Collabora attivamente con i colleghi per garantire l'ordine degli spazi espositivi e la corretta gestione dei flussi durante le ore di punta.
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- formazione continua
- welfare aziendale
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- tempo pieno full-time 40h
Sede di lavoro: Cremona