Addetto/a relazioni clienti junior – consulenza

Per la nostra sede di Ferrara, ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire in una realtà attiva nella consulenza e nei servizi alle imprese. La figura selezionata rappresenterà il primo punto di contatto per la clientela, gestendo richieste, appuntamenti e supportando il team commerciale.

Mansioni:

• Gestione proattiva delle richieste clienti via telefono ed email (circa 30 contatti giornalieri)
• Organizzazione e conferma degli appuntamenti, aggiornamento del CRM aziendale
• Fornitura di informazioni sui servizi e risoluzione di criticità di primo livello
• Supporto alla documentazione e reportistica delle attività relazionali

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, email, CRM)
• Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
• Anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga e trasformazione a indeterminato
• Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento iniziale
• Welfare aziendale
• Inserimento da subito

Sede di lavoro: Ferrara