Customer Service Inbound
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Manpower seleziona Customer Service Inbound ESTERO
Con conoscenza fluente della lingua SPAGNOLO o INGLESE – FULL TIME | Pescara
Ti occuperai di fornire supporto telefonico ai clienti, garantendo assistenza puntuale e professionale
Attività principali
- Gestione delle chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi;
- Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;
- Supporto attraverso tre canali: voce, chat, email;
Si offre
- Contratto iniziale di 3 mesi - CCNL Telecomunicazioni livello 2
- Possibilità di proroga
- Formazione iniziale dedicata
- PC aziendale
- Accesso a piattaforma e-learning e convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Pescara - Attività in presenza
Orari: Lunedi - Domenica 5 giorni su 7 orario su turni 08:00-22:00
Azienda: Importante azienda Telecomunicazioni
Requisiti
- Requisito essenziale conoscenza fluente della lingua spagnola
- Diploma di scuola superiore
- Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Pregressa esperienza, anche breve, in attività di customer service o assistenza clienti
- Disponibilità a lavorare su turni
NOTE LEGALI:
Manpower S.r.l. e le altre società di ManpowerGroup in Italia garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro, in linea con i principi di trasparenza e parità retributiva.
Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa privacy disponibile su www.manpower.it.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.
Manpower S.r.l. (Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04)
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