Addetto/a assistenza clienti utenze energetiche
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Servizio di assistenza per forniture di luce e gas rivolto a clienti privati e piccole imprese nel territorio pavese: ricerca una persona per il supporto quotidiano sulle utenze energetiche.
La risorsa gestirà le richieste in ingresso, illustrerà le tariffe disponibili e analizzerà i consumi per proporre soluzioni adeguate. Seguirà inoltre circa 20-30 pratiche a settimana, aggiornando le anagrafiche nel gestionale aziendale, verificando i dati delle forniture e collaborando con i tecnici per risolvere le segnalazioni post-attivazione.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con gli strumenti informatici di base
- capacità di risolvere problematiche e organizzare le richieste
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
- Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- ingresso previsto entro un mese
Sede di lavoro: Pavia (PV)