Addetto/a alla consulenza clienti per servizi B2B

5 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € Contratto

Per ampliamento del nostro team in uno studio di consulenza tecnica e servizi alle imprese, cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti.

La risorsa sarà inserita all'interno del reparto dedicato alla gestione della clientela e si occuperà di supportare i clienti nel processo di utilizzo dei servizi offerti dalla struttura, garantendo un costante orientamento alla qualità.

Mansioni principali:

  • assistenza diretta ai clienti in fase di analisi delle esigenze e presentazione delle soluzioni operative
  • gestione e aggiornamento dello stato delle pratiche mediante utilizzo di software gestionali aziendali
  • monitoraggio delle scadenze e sollecito per l'integrazione documentale tramite email e telefono
  • archiviazione digitale di contratti e documentazione tecnica su database condiviso
  • collaborazione con i consulenti senior per la risoluzione di segnalazioni e criticità operative

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • spiccate capacità comunicative e attitudine al lavoro a contatto con il pubblico
  • ottima padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
  • adatto anche a profili juniorprecisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale
  • inserimento previsto a settembre

Contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali.

Sede di lavoro: Vicenza