Addetto/a assistenza clienti a tempo pieno
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Centro servizi specializzato nella gestione operativa degli ordini e-commerce per il settore tech e informatica ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a assistenza clienti. L'attività si svolge presso la sede operativa locale per garantire un supporto preciso agli utenti finali su tempistiche di consegna e stato dei prodotti acquistati online.
Mansioni principali:
- gestione delle richieste in entrata tramite telefono, email e chat interna
- inserimento e aggiornamento degli ordini su software gestionale dedicato
- risoluzione di problematiche relative a ritardi nelle spedizioni o giacenze
- monitoraggio dei feedback e compilazione reportistica settimanale sull'andamento delle chiamate
- coordinamento costante con il reparto magazzino per la verifica delle disponibilità
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto giornalieri per ogni turno di lavoro svolto
- Formazione continua sui processi aziendali e sui software gestionali
- inserimento previsto a novembre con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza non richiesta, apriamo la selezione anche a profili alla prima esperienza
- ottime capacità di comunicazione orale e scritta
- buona dimestichezza con il pacchetto Office e la navigazione web
- precisione nella gestione dei dati e rispetto delle tempistiche
Sede di lavoro: Napoli
-
Addetto/a customer relations a tempo pieno
3 giorni fa
Mugnano di Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoSocietà operativa nel settore della fornitura di servizi B2B seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti per il potenziamento dell'attività di assistenza dedicata al mercato delle imprese. La figura sarà il punto di riferimento per il coordinamento delle comunicazioni in ingresso e il mantenimento di una relazione costante...
-
Addetto/a assistenza clienti per call center
3 giorni fa
Marano di Napoli, Campania, Italia All consulting srl Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio. La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
-
Addetto/a assistenza clienti per call center
4 giorni fa
Marano di Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio. La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
-
Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoUn nuovo servizio di assistenza telefonica per clienti privati richiede una figura dedicata alle richieste quotidiane. Si seleziona Addetto/a assistenza clienti per un'attività di call center focalizzata su informazioni, segnalazioni e supporto post-vendita. La persona risponderà al telefono e via chat, registrerà ogni contatto nel gestionale e seguirà...
-
Addetto/a assistenza clienti con gestione ticket
1 giorno fa
napoli, campania, Italia Tuo Tempo pieno 17 € ContrattoUn contact center che raccoglie e smista le richieste di clienti privati e imprese ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti. La persona risponde al telefono e via e-mail, chiarisce dubbi sui servizi e apre nel CRM un ticket per ogni segnalazione, indicando motivo e priorità. Quando serve, inoltra il caso al reparto competente e aggiorna il cliente...
-
napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
-
Marano di Napoli, Campania, Italia Istituto per la Difesa del Consumo Tempo pienoIstituto per la Difesa del Consumo seleziona una risorsa da inserire a tempo pieno presso la propria sede di Marano di Napoli con il ruolo di: Addetto/a all’assistenza clienti e supporto operativo. Come trasmettere la propria candidatura La nostra selezione inizia con un breve test psicometrico: circa 100 domande a cui potrai rispondere in non più di 5...
-
Napoli, Campania, Italia Diamond Servizi Tempo pienoUn'attività di servizi di customer care per utenze residenziali a Napoli è alla ricerca di un/a Addetto/a Gestione Clienti. Cerchiamo una persona a supportare la nostra clientela con professionalità e attenzione, garantendo un servizio di qualità. Requisiti: * valutiamo anche candidati alla prima esperienza * dimestichezza con l'uso del PC e dei...
-
Addetto Assistenza Clienti Residenziali | Napoli
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoImpiegando.com cerca un addetto al servizio clienti per la sede di Napoli. Sarai responsabile di gestire chiamate ed email, fornire assistenza e informazioni ai clienti, e registrare tutte le interazioni sul CRM aziendale.Il ruolo prevede l’aggiornamento delle anagrafiche, il monitoraggio dei feedback e la collaborazione con il team per migliorare...
-
marano di napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
