Operatore Customer Care Inbound

4 giorni fa

Ivrea, Piemonte, Italia Adecco Tempo pieno 15.000 € - 19.000 €/anno

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

MODALITA’ DI FORMAZIONE: in presenza

PERIODO: dal 23 al 30 Novembre 2026

ATTIVITA'

Supporto ai clienti su pratiche di finanziamento, documentazione e stato delle richieste. Lavorazione di pratiche amministrative e post-vendita. Gestione di richieste contrattuali, estratti conto e documentazione bancaria. Gestione di segnalazioni, reclami e richieste relative a polizze assicurative collegate ai finanziamenti.

REQUISITI

  • Diploma di Scuola Superiore
  • Buona dialettica
  • Predisposizione al contatto telefonico
  • Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
  • Preferibile esperienza pregressa di customer service
  • Buon utilizzo del PC
  • Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività

COSA OFFRIAMO

  • Tempo determinato scopo somministrazione di 2 mesi + proroghe successive eventuali
  • Inquadramento: 2Livello CCNL Telecomunicazioni – Retribuzione lorda mensile 1524,96€(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
  • Monte ore settimanale: 20 + ore supplementari
  • Turni su fasce orarie: Lun–Ven 08:00–20:00; Sabato 09:00-18:00

PERCHE' CANDIDARTI?

Percorso formativo dedicato

Ambiente dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

Flessibilità organizzativa