Addetto/A Assistenza Clienti

2 giorni fa

Poli, Lazio, Italia Humangest S.P.A. Tempo pieno 5.600 € - 7.800 € Contratto

Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:

OPERATORE CALL CENTER INBOUND a Gallipoli (LE)

La risorsa si occuperà di:

  • fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound;
  • comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali;
  • verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente;
  • gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving;
  • operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali.

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore;
  • ottime capacità comunicative e relazionali;
  • capacità di ascolto attivo e gestione della conversazione;
  • attitudine al problem solving;
  • approccio smart, flessibile e orientato al raggiungimento degli obiettivi;
  • flessibilità a lavorare su turni.

Si offre:

  • Contratto part time di 20 ore settimanali;
  • CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2;
  • Durata iniziale: 2 mesi, con possibilità di proroga;
  • Ticket restaurant;
  • La retribuzione lorda è indicativamente compresa tra 500€ e 700€ mensili, come da CCNL applicato, e sarà approfondita in fase di colloquio.

Orario di lavoro:

  • 20 ore settimanali;
  • Orario di servizio: dal lunedì al sabato 7:00 -23:00/ domenica e festivi 08:30 - 20:00.

Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo: richiesta disponibilità dal 09/11.

Sede di lavoro: Gallipoli (LE)

PER INFO E CANDIDATURE: lecce@humangest.it

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

#centrosud

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal)

Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato