Addetto/a supporto clienti settore trasporti

6 giorni fa

Rieti, Lazio, Italia Versatility Tempo pieno 17.000 € - 21.000 € Contratto

Nel settore della logistica e dei trasporti, il nostro team si occupa di gestire flussi operativi complessi e garantire un servizio efficiente ai clienti. Ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare quotidianamente le nostre operazioni e il contatto diretto con la clientela.

Ti offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team dinamico dove gestirai richieste importanti e contribuirai al corretto funzionamento della catena logistica. Avrai responsabilità concrete da giorno uno.

Mansioni principali:

  • Gestione delle richieste clienti via telefono ed email relative a spedizioni, consegne, ritiri e stato ordini
  • Monitoraggio e aggiornamento dei flussi logistici all'interno dei sistemi gestionali aziendali
  • Supporto nella risoluzione di problematiche operative, ritardi e anomalie
  • Raccolta delle segnalazioni e coordinamento con i reparti operativo, magazzino e amministrativo
  • Inserimento e aggiornamento dei dati clienti e delle pratiche nei database
  • Fornitura di informazioni chiare su tempistiche, tracciamento e procedure operative

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1.500-1.850 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
  • Welfare aziendale
  • Formazione continua sulle procedure logistiche e i sistemi aziendali
  • Buoni pasto
  • Ambiente operativo organizzato e team affiatato
  • Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Aperto anche a chi è alla prima esperienza
  • Ottimo orientamento al cliente e capacità comunicative
  • Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
  • Buona padronanza di strumenti informatici di base (email, Excel, software gestionali)
  • Disponibilità immediata o entro 2 settimane

Contratto a tempo determinato con possibile proroga.

Sede di lavoro: Rieti