Addetto/a back office commerciale per gestione clienti
2 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia
NEW ERA TECHNOLOGY
Tempo pieno
21.000 € - 25.000 € Contratto
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Azienda specializzata nel settore della gestione dei rapporti con i clienti è alla ricerca di un Addetto/a back office commerciale. Le attività principali includono la gestione delle pratiche amministrative legate alle attività commerciali, la gestione delle comunicazioni con i clienti e il supporto alle attività di vendita.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e comunicazioni dei clienti
- Elaborazione preventivi e ordini
- Sorveglianza e monitoraggio dello stato degli ordini
- Supporto alla pianificazione delle consegne
- Aggiornamento dei database clienti
- Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
- Collaborazione con il team commerciale
- Assicurare la soddisfazione del cliente
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Conoscenza dei processi di vendita e customer care
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di back office
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Attività svolte in coordinamento con personale espertoInserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite