Addetto/a assistenza clienti con ottime doti comunicative

3 giorni fa

Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Air Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Per la nostra attività specializzata nella distribuzione di articoli per la casa e la persona, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto per i nostri acquirenti, garantendo un servizio eccellente e un supporto costante.

La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con il team, fornendo informazioni sui prodotti e supportando i clienti in ogni fase.

Attività principali:

  • Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, sia telefoniche che via e-mail.
  • Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, chiarendo dubbi e supportando le decisioni.
  • Registrazione accurata delle interazioni nel gestionale aziendale per tracciare le richieste.
  • Collaborazione attiva con i colleghi per risolvere eventuali problematiche post-vendita.
  • Supporto nella preparazione di materiali informativi per i clienti.

Requisiti:

  • possesso di diploma di scuola superiore.
  • ottime capacità comunicative e relazionali.
  • orientamento al cliente e una forte attitudine all'ascolto.
  • dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software (es. fogli di calcolo).
  • disponibilità da subito e flessibilità operativa.
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore.

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali.
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
  • Buoni pasto giornalieri.
  • Formazione continua sui prodotti e sulle procedure di servizio.
  • Welfare aziendale e convenzioni dedicate.
  • Affiancamento costante in fase di inserimento.

Sede di lavoro:

Guidonia Montecelio