Addetto/a consulenza clienti energia
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Per un punto di assistenza dedicato alle forniture di energia e ai servizi per utenze domestiche e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a alla consulenza clienti. Ti occuperai del rapporto diretto con l’utenza, spiegando condizioni contrattuali e procedure con un linguaggio semplice.
Nel lavoro quotidiano seguirai le richieste dall’apertura alla conclusione, mantenendo aggiornati pratiche e contatti nel gestionale aziendale.
- accoglienza dei clienti e raccolta delle esigenze relative a forniture, volture, subentri e variazioni contrattuali
- inserimento delle richieste nel CRM aziendale, verifica degli allegati e aggiornamento dello stato della pratica
- spiegazione di tariffe, scadenze e modalità di pagamento, senza utilizzare tecnicismi non necessari
- gestione dei reclami e coordinamento con gli uffici amministrativi e tecnici fino alla risposta al cliente
Offerta e benefit
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1750 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento sulle procedure energetiche
- disponibilità a partire da subito
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona capacità di ascolto e chiarezza nell’esporre informazioni contrattuali
- dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali aziendali
- precisione nel controllo degli allegati e nel rispetto delle scadenze
Lavorerai con il personale amministrativo e tecnico per dare seguito alle segnalazioni, verificando ogni passaggio prima di fornire una risposta definitiva al cliente. Il ruolo richiede presenza allo sportello e disponibilità a gestire richieste diverse nella stessa giornata.
Sede di lavoro: Rovigo
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Addetto/a consulenza clienti energia
6 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno 1.500 € - 1.750 € Tempo determinatoPunto di assistenza per forniture energetiche a famiglie e piccole imprese, con sportello a Rovigo, ricerca una persona per seguire le richieste dei clienti. Il ruolo prevede il contatto diretto con l’utenza e la spiegazione chiara di condizioni contrattuali e procedure. Attività principali: • raccogliere esigenze su forniture, volture, subentri e...
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Rovigo, Veneto, Italia Seven Group Tempo pienoStudio operativo nel settore energia e utilities, al servizio di famiglie e piccole imprese del Polesine, cerca una persona che diventi il riferimento di fiducia per chi deve scegliere e gestire la fornitura di luce e gas. Ingresso in azienda a partire da novembre, con affiancamento di un collega esperto fin dal primo giorno: non partirai mai da solo/a.Cosa...
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Addetto/A Alla Consulenza Clienti Energia E Gas
2 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia Seven Group Tempo pienoStudio operativo nel settore energia e utilities, al servizio di famiglie e piccole imprese del Polesine, cerca una persona che diventi il riferimento di fiducia per chi deve scegliere e gestire la fornitura di luce e gas. Ingresso in azienda a partire da novembre, con affiancamento di un collega esperto fin dal primo giorno: non partirai mai da solo/a.Cosa...
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Rovigo, Veneto, Italia Seven Group Tempo pienoStudio operativo nel settore energia e utilities, al servizio di famiglie e piccole imprese del Polesine, cerca una persona che diventi il riferimento di fiducia per chi deve scegliere e gestire la fornitura di luce e gas. Ingresso in azienda a partire da novembre, con affiancamento di un collega esperto fin dal primo giorno: non partirai mai da solo/a.Cosa...
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Addetto/a alla Consulenza Clienti
3 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pienoStudio operativo nel settore energia e utilities a Rovigo, al servizio di famiglie e piccole imprese del territorio, cerca una persona che diventi il volto di fiducia per chi deve scegliere e gestire la fornitura di luce e gas. Inserimento previsto a novembre, con affiancamento di un collega esperto fin dal primo giorno: non partirai mai da solo/a. Cosa...
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Rovigo, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pienoPer la nostra sede operativa nel settore dei servizi e consulenza, ricerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per gestire il contatto diretto con la clientela. La figura si occuperà di fornire supporto informativo e operativo, risolvendo segnalazioni e problematiche con un approccio professionale e orientato alla soluzione.MansioniGestione delle richieste...
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rovigo, veneto, Italia Cvs Hiring Tempo pieno 19 € ContrattoApriamo una posizione di Addetto/a Relazioni Clienti per la nostra sede di Suzzara, all'interno di uno studio di consulenza specializzato nella gestione di servizi per utenze domestiche e aziende. Il ruolo è orientato al contatto diretto con il pubblico, con attività svolte sia presso il punto dedicato sia tramite incontri programmati, con l'obiettivo di...
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Addetto Front Office Energia
4 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia Aria - Adria Tempo pienoAria - Adria, sede di Rovigo, cerca un addetto allo sportello per forniture gas ed energia elettrica nel mercato retail. Il ruolo prevede accoglienza clienti, front office e gestione di volture, subentri, nuove attivazioni e reclami.Dopo affiancamento, opererà in autonomia con aggiornamento anagrafiche, archiviazione documentale e rendicontazione...
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Addetto/A Gestione Clienti Settore Energia E Gas
5 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia Seven Group Tempo pienoFornitore di energia elettrica e gas naturale con sede a Rovigo, attivo su clientela residenziale e PMI del territorio, ricerca un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel proprio team commerciale e operativo. Nel dettaglio si occuperà di: - gestione di telefonate in entrata e in uscita con i clienti - aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale...
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Addetto Contatti Clienti Energia e Gas – Rovigo
5 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia Seven Group Tempo pienoSeven Group cerca Addetto/a gestione clienti da inserire nel team commerciale e operativo di Rovigo. La risorsa gestirà contatti telefonici, aggiornamenti anagrafici e pratiche contrattuali, fornendo supporto alle richieste dei clienti.Offre contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibile indeterminato, orario flessibile su 5 giorni e computer...
