Addetto/a assistenza clienti con diploma
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Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e il monitoraggio delle segnalazioni fino alla soluzione. Il contesto è quello di servizi di consulenza rivolti a imprese e professionisti, con contatti quotidiani tramite telefono, e-mail e chat.
Attività previste:
- presa in carico di circa 35 richieste al giorno e apertura dei relativi ticket nel gestionale
- fornitura di informazioni su servizi, procedure di attivazione e stato delle pratiche
- aggiornamento delle anagrafiche e delle note cliente dopo ogni interazione
- verifica delle segnalazioni aperte e coordinamento con il team operativo per chiusura e riscontro
- gestione di richieste urgenti, reclami e modifiche dei dati contrattuali con comunicazione chiara e cortese
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative, anche nella gestione di conversazioni telefoniche complesse
- dimestichezza con posta elettronica, Microsoft Office e strumenti gestionali
- precisione nel registrare informazioni e nel rispettare le priorità
- anche senza esperienza pregressa: è previsto affiancamento iniziale
Avrai un ruolo operativo, con confronto costante con i colleghi e possibilità di apprendere procedure dedicate ai servizi aziendali.
Offerta e benefit:
- inserimento diretto a tempo pieno, con inserimento immediato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e Welfare aziendale
- orario organizzato dal lunedì al venerdì, con fascia diurna
Sede di lavoro: Castiglione delle Stiviere
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castiglione delle stiviere, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoIl ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e il monitoraggio delle segnalazioni fino alla soluzione. Il contesto è quello di servizi di consulenza rivolti a imprese e professionisti, con contatti quotidiani tramite telefono, e-mail e chat.Attività previste:* presa in carico di circa 35 richieste al giorno e apertura dei relativi ticket nel...
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Addetto/a assistenza clienti con diploma
1 giorno fa
Castiglione delle Stiviere, Lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoIl ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e il monitoraggio delle segnalazioni fino alla soluzione. Il contesto è quello di servizi di consulenza rivolti a imprese e professionisti, con contatti quotidiani tramite telefono, e-mail e chat.Attività previste:* presa in carico di circa 35 richieste al giorno e apertura dei relativi ticket nel...
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Addetto/a assistenza clienti con diploma
4 giorni fa
Castiglione delle Stiviere, Lombardia, Italia Bellocco Valentina Tempo pienoIl ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e il monitoraggio delle segnalazioni fino alla soluzione. Il contesto è quello di servizi di consulenza rivolti a imprese e professionisti, con contatti quotidiani tramite telefono, e-mail e chat. Attività previste: presa in carico di circa 35 richieste al giorno e apertura dei relativi ticket nel...
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Addetto/a assistenza clienti con diploma
7 giorni fa
castiglione delle stiviere, lombardia, Italia Eventus Tempo pienoIl ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e il monitoraggio delle segnalazioni fino alla soluzione. Il contesto è quello di servizi di consulenza rivolti a imprese e professionisti, con contatti quotidiani tramite telefono, e-mail e chat. Attività previste:* presa in carico di circa 35 richieste al giorno e apertura dei relativi ticket nel...
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Addetto/a assistenza clienti con diploma
7 giorni fa
Castiglione delle Stiviere, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoIl ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e il monitoraggio delle segnalazioni fino alla soluzione. Il contesto è quello di servizi di consulenza rivolti a imprese e professionisti, con contatti quotidiani tramite telefono, e-mail e chat.Attività previste:presa in carico di circa 35 richieste al giorno e apertura dei relativi ticket
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Castiglione delle Stiviere, Lombardia, Italia Eventus Tempo pienoPer la sede di Castiglione Delle Stiviere, selezioniamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per un'azienda specializzata in servizi di supporto clienti per conto di imprese del settore commerciale. Ti occuperai di fornire assistenza e informazioni ai clienti, gestendo le richieste in modo professionale e puntuale. Attività previste: * Rispondere a chiamate...
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castiglione delle stiviere, lombardia, Italia Bellocco Valentina Tempo pienoPer la sede di Castiglione Delle Stiviere, selezioniamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per un'azienda specializzata in servizi di supporto clienti per conto di imprese del settore commerciale. Ti occuperai di fornire assistenza e informazioni ai clienti, gestendo le richieste in modo professionale e puntuale. Attività previste: Rispondere a chiamate...
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castiglione delle stiviere, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer la sede di Castiglione Delle Stiviere, selezioniamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per un'azienda specializzata in servizi di supporto clienti per conto di imprese del settore commerciale. Ti occuperai di fornire assistenza e informazioni ai clienti, gestendo le richieste in modo professionale e puntuale.Attività previste:* Rispondere a chiamate...
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Castiglione delle Stiviere, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoPer la sede di Castiglione Delle Stiviere, selezioniamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per un'azienda specializzata in servizi di supporto clienti per conto di imprese del settore commerciale. Ti occuperai di fornire assistenza e informazioni ai clienti, gestendo le richieste in modo professionale e puntuale.Attività previste:Rispondere a
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Castiglione delle Stiviere, Lombardia, Italia Eventus Tempo pienoAzienda operante nel settore commerciale di prodotti di largo consumo ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nell'ufficio clienti con disponibilità entro 2 settimane. La figura si occupa del supporto informativo e gestionale verso la clientela, operando a stretto contatto con i reparti interni per garantire continuità e qualità del...
