Call Center Specialist

2 giorni fa

Puglia, Italia Escape Campus Italia Tempo pieno 10.000 € - 15.000 € Contratto

Titolo: Operatore/Operatrice Call Center - Appointment Setter (Bari, in sede)

Escape Campus è una scuola di inglese online di Bari che offre corsi di inglese premium one-to-one e English Infinity, la nostra piattaforma in abbonamento.

Stiamo crescendo e cerchiamo persone che vogliano entrare nel nostro team commerciale come call center.

Cosa farai

  • Effettuerai dalle 100 alle 200 chiamate al giorno a contatti che hanno già mostrato interesse per i nostri corsi
  • Qualificherai il contatto: capirai il suo livello di inglese, i suoi obiettivi e quanto è motivato
  • Fisserai appuntamenti di consulenza in agenda per i nostri consulenti commerciali
  • Gestirai richiami e follow-up e aggiornerai il CRM con ordine e precisione
  • Lavorerai con obiettivi giornalieri e settimanali chiari e misurabili

Chi cerchiamo

  • Una persona con una voce sicura e chiara, che ama parlare con le persone
  • Qualcuno resiliente: un \"no\" non ti ferma, anzi ti dà la spinta per la chiamata successiva
  • Una persona orientata ai numeri e ai risultati, organizzata e costante
  • Un'esperienza in call center, telemarketing o vendita telefonica è un plus, ma non è indispensabile, perché ti formiamo noi
  • Un buon uso del PC; la conoscenza base di un CRM è gradita
  • Un italiano fluente e corretto

Cosa offriamo

  • Fisso garantito + incentivi legati agli appuntamenti fissati e a quelli che si presentano
  • Un inizio part-time, con la possibilità concreta di aumentare le ore in base ai risultati
  • Formazione iniziale su script, gestione delle obiezioni e prodotto
  • Un ambiente giovane e dinamico, con un percorso di crescita verso ruoli commerciali (closer/consulente)
  • Una sede a Bari, in Via Dante 11 (zona centrale, facile da raggiungere)

Modalità: in sede (on site), a Bari

Tipo di contratto: part-time, con possibilità di estensione