IT Support Junior

2 giorni fa

Lombardia, Italia PIB Italia Broker Tempo pieno 8.100 € - 9.700 €/anno

PIB Group Italia è alla ricerca di un/a IT Support Junior da inserire in stage nel proprio team IT.

Cerchiamo una persona curiosa, con una buona preparazione informatica e voglia di imparare, che desideri iniziare il proprio percorso professionale in un contesto dinamico e internazionale.

Entrerai a far parte del team IT italiano e avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con i colleghi del Gruppo, partecipando alla gestione quotidiana dei servizi informatici e acquisendo esperienza pratica su tecnologie, strumenti e processi aziendali.

PIB Group Italia opera nel settore del brokeraggio assicurativo, offrendo consulenza nella gestione dei rischi e soluzioni assicurative personalizzate per aziende di ogni dimensione.

Facciamo parte di PIB Group, un gruppo internazionale in continua crescita, presente in diversi Paesi europei, che investe nelle persone, nella tecnologia e nell'innovazione.

Di cosa ti occuperai

Affiancando i colleghi del team IT, contribuirai alle attività di supporto agli utenti e alla gestione dell'infrastruttura tecnologica aziendale.

In particolare, avrai modo di occuparti di:

  • IT Help Desk: supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività.
  • Gestione dispositivi: preparazione, configurazione e manutenzione di PC, smartphone e altre dotazioni informatiche.
  • Microsoft 365 e gestione utenze: supporto nella gestione degli account, delle licenze e dei permessi di accesso ai sistemi aziendali.
  • Ticketing e IT Operations: gestione delle richieste di assistenza, aggiornamento dell'inventario IT e supporto alle attività di onboarding e offboarding.
  • Documentazione: aggiornamento delle procedure operative e della documentazione tecnica.
  • Collaborazione internazionale: interazione con i team IT del Gruppo per la gestione di attività e problematiche condivise.

Chi Cerchiamo

Non è necessaria una precedente esperienza lavorativa nel settore.

  • Diploma a indirizzo informatico, laurea in Informatica o percorso di studi affine.
  • Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e dell'ambiente Microsoft 365.
  • Nozioni fondamentali di hardware, software e networking.
  • Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
  • Attitudine al problem solving e capacità di affrontare le problematiche con un approccio pratico.
  • Buone capacità relazionali e predisposizione al supporto degli utenti.

Saranno considerati un plus:

  • Conoscenze di base di Cyber Security, tecnologie cloud o AWS.
  • Familiarità con Microsoft 365 Admin Center e Microsoft Entra ID.
  • Esperienze formative, progetti personali o brevi esperienze di Help Desk e supporto informatico.
  • Stage con rimborso spese di 800 € mensili.

In PIB Group valorizziamo la diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, basato sul rispetto, sulle pari opportunità e sull'equità di trattamento.

La selezione è aperta a persone di ogni genere, età e nazionalità, nel rispetto della normativa