Addetto/a informazioni e assistenza clienti per sistemi benessere abitativi

Organizzazione attiva nel settore dei sistemi per il benessere negli ambienti domestici è alla ricerca di profili da inserire come Addetti Informazioni e Assistenza Clienti per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza e alla gestione delle richieste dei clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata per fornire informazioni sui sistemi benessere abitativi
• Assistenza clienti nella risoluzione di problemi tecnici relativi ai sistemi benessere abitativi
• Registrazione e gestione delle richieste di assistenza tecnica
• Assicurare un elevato standard di servizio clienti
• Offrire consulenza tecnica e supporto agli utenti

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo
• Conoscenza dei principi di base dei sistemi benessere abitativi
• Capacità di risoluzione dei problemi e gestione dello stress
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team e gestire multiple attività contemporaneamente

Offerta

• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti