Addetto/a alla consulenza clienti per supermercati

Offriamo un inserimento stabile in un supermercato della grande distribuzione a Grosseto, dove la persona selezionata diventerà il punto di riferimento per la clientela. Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti che si occupi di accogliere i clienti, fornire informazioni su prodotti e promozioni, gestire eventuali reclami e supportare le operazioni di cassa quando necessario. Insieme costruiremo un servizio clienti efficiente e di qualità.

Mansioni

• accoglienza e ascolto delle richieste al banco informazioni e al telefono
• illustrazione di prodotti e servizi disponibili in negozio
• gestione di resi, reclami e pratiche di rimborso
• inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
• supporto al reparto vendite per la gestione delle segnalazioni

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche
• conoscenza base del PC (Office, posta elettronica)
• disponibilità immediata o entro 2 settimane

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Terziario)
• buoni pasto
• formazione continua e affiancamento operativo
• orario flessibile su turni

Sede di lavoro: Grosseto