Tirocinio BDC Vendite
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Pavoni Auto, realtà in continua crescita nel settore automotive, ricerca una risorsa da inserire in tirocinio all’interno del reparto BDC Vendite.
Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e orientata al cliente, interessata a sviluppare competenze nell’ambito commerciale, nella gestione dei contatti e nello sviluppo delle opportunità di vendita.
Descrizione del ruolo
La risorsa, affiancata dal team commerciale, si occuperà principalmente di:
Gestione delle richieste commerciali provenienti da sito web, portali automotive, social network, telefono e altri canali digitali;
Primo contatto con clienti e potenziali clienti interessati all’acquisto di auto, scooter, microcar e altri veicoli;
Qualificazione dei lead e raccolta delle esigenze del cliente;
Pianificazione e gestione degli appuntamenti con i consulenti commerciali;
Attività di follow-up sui contatti e sulle trattative in corso;
Ricontatto di clienti che hanno richiesto informazioni o preventivi ma non hanno ancora concluso l’acquisto;
Supporto alle attività di fidelizzazione e sviluppo della clientela;
Aggiornamento e gestione delle informazioni all’interno del CRM aziendale;
Monitoraggio delle attività svolte e dei risultati ottenuti;
Estrazione, elaborazione e analisi dei dati relativi ai lead, agli appuntamenti e alle opportunità commerciali;
Collaborazione costante con il reparto vendite per migliorare la gestione dei contatti e il tasso di conversione.
Diploma di maturità;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi;
Buone capacità organizzative e di gestione degli appuntamenti;
Predisposizione al contatto telefonico e digitale con la clientela;
Buona conoscenza del Pacchetto Office;
Buona conoscenza di Microsoft Excel;
Capacità di lavorare in team;
Precisione e capacità di organizzare autonomamente le proprie attività;
Costituiscono elementi preferenziali l’interesse per il settore automotive, eventuali esperienze in attività di customer care, telemarketing, vendita o gestione commerciale della clientela e la familiarità con sistemi CRM.
Tirocinio formativo full-time, con possibilità di successivo inserimento in azienda;
Formazione e affiancamento da parte del team commerciale;
Opportunità di acquisire competenze concrete nell’ambito del Business Development, CRM e gestione commerciale della clientela;
Percorso di crescita professionale in un'azienda in continua espansione;
Ambiente di lavoro dinamico, giovane e collaborativo.
Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì – Full-time
I profili ritenuti maggiormente in linea con la posizione saranno contattati per un colloquio conoscitivo.
Pavoni Auto – Trasforma ogni contatto in un’opportunità.