Product Expert Audi
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Per nota concessionaria con sede a Monza siamo alla ricerca di una figura di Consegnatore Audi / Product Expert che avrà il compito di gestire il processo di consegna delle vetture destinate ai Grandi Acquirenti, interfacciandosi con clienti di alto profilo.
La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per il cliente nella fase finale dell'acquisto, garantendo un'esperienza di consegna esclusiva e in linea con gli elevati standard del marchio Audi.
Principali responsabilità
- Organizzare e coordinare le consegne delle vetture Audi.
- Accogliere il cliente e gestire l'intero processo di consegna.
- Illustrare in modo chiaro e professionale le caratteristiche della vettura, i sistemi di bordo, le tecnologie e i servizi digitali Audi.
- Supportare il cliente nella configurazione dell'infotainment, della connettività e delle principali funzionalità del veicolo.
- Gestire e completare la documentazione amministrativa necessaria alla consegna.
- Svolgere attività di back office legate all'organizzazione delle consegne e alla gestione delle pratiche burocratiche.
- Collaborare con i reparti vendita, amministrazione e post-vendita per garantire un servizio eccellente.
- Assicurare elevati standard di customer experience e customer satisfaction.
- Diploma di scuola superiore.
- Passione per il settore automotive.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Outlook, Word, Excel, Internet).
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Standing professionale adeguato all'interazione con interlocutori di livello manageriale e direzionale.
- Precisione e predisposizione alla gestione documentale e amministrativa.
Caratteristiche personali
- Persona dinamica e proattiva.
- Piacevole nei modi e nella comunicazione.
- Orientamento al cliente e al servizio.
- Capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Interesse per le nuove tecnologie e per il mondo automotive.
Informazioni retributive
Retribuzione: RAL 24000
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