Addetto/a alla consulenza clienti e-commerce

1 settimana fa

Padova, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € Contratto

Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per la nostra attività di e-commerce a Padova. Avrai un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con la clientela attraverso i canali digitali, garantendo un'esperienza d'acquisto eccellente.

  • gestione delle richieste clienti via email, chat e ticket
  • assistenza su prodotti, spedizioni e resi
  • tracciamento ordini e aggiornamento anagrafiche su piattaforma e-commerce
  • segnalazione di eventuali criticità al team interno
  • gestione dei feedback e delle recensioni

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative scritte e verbali
  • orientamento al cliente e problem solving
  • familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
  • disponibilità immediata

Offerta e benefit:

  • retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
  • contratto a tempo determinato 6 mesi
  • formazione continua su prodotti e tecniche di assistenza
  • buoni pasto e welfare aziendale
  • orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Padova