Impiegato/a gestione ordini punto vendita
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Un punto vendita retail rivolto a clientela privata amplia l'area commerciale e assistenza clienti con una figura dedicata al rapporto quotidiano con il pubblico. Il contesto è quello della vendita assistita, tra consulenza sul prodotto, ordini e gestione del post-vendita.
Cerchiamo una persona capace di ascoltare le richieste, spiegare le caratteristiche degli articoli e accompagnare il cliente fino alla conclusione dell'acquisto. Nel nostro team seguirai anche i contatti successivi, mantenendo aggiornate le informazioni nel gestionale e collaborando con il personale del negozio.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- adatto anche a profili junior
- comunicazione chiara e attitudine all'ascolto del cliente
- dimestichezza con strumenti digitali, cassa e terminale POS
- disponibilità a lavorare su 6 giorni, con weekend e festivi inclusi
Mansioni principali
Gestirai le richieste ricevute in negozio e supporterai la scelta dei prodotti in base alle necessità espresse. Ti occuperai dell'inserimento degli ordini nel gestionale, della verifica delle disponibilità e dell'aggiornamento delle schede cliente. Seguirai inoltre resi, cambi e segnalazioni post-vendita, verificando la documentazione collegata e mantenendo il contatto con i reparti interni. La gestione delle transazioni tramite cassa e POS completerà le attività quotidiane.
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1750 €
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti di vendita
- Convenzioni aziendali
- tempo pieno, con turni distribuiti su 6 giorni
- inserimento immediato
Offriamo affiancamento operativo iniziale e un percorso chiaro per diventare autonomi nella gestione del cliente. Insieme costruiremo un servizio preciso, concreto e coerente con le esigenze del punto vendita.
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Piacenza