Addetto/a client care livello junior
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Selezioniamo un/una addetto/a assistenza clienti per realtà che sviluppa soluzioni software B2B per imprese. Il ruolo prevede il primo contatto con i clienti, la raccolta e la classificazione delle segnalazioni e il supporto nella risoluzione delle richieste in collaborazione con il team tecnico.
- gestione ticket via telefono, chat e portale clienti
- primo troubleshooting su software gestionale e assistenza remota con strumenti di controllo (TeamViewer/AnyDesk)
- aggiornamento anagrafiche clienti e stato pratiche su CRM aziendale
- coordinamento con sviluppo per escalation e verifica fix
- preparazione report periodici sulle segnalazioni e follow-up verso il cliente
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e sul prodotto
- Bonus su obiettivi
- Computer aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con PC, Office e strumenti di helpdesk
- attitudine al problem solving e capacità di sintesi nella comunicazione
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- disponibilità a lavorare full-time e a brevi trasferte per affiancamento tecnico
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Copparo
-
Addetto/a client care livello junior
1 giorno fa
copparo, emilia romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoSelezioniamo un/una addetto/a assistenza clienti per realtà che sviluppa soluzioni software B2B per imprese. Il ruolo prevede il primo contatto con i clienti, la raccolta e la classificazione delle segnalazioni e il supporto nella risoluzione delle richieste in collaborazione con il team tecnico.gestione ticket via telefono, chat e portale clientiprimo...
-
Addetto/a client care livello junior
1 giorno fa
Copparo, Emilia-Romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoSelezioniamo un/una addetto/a assistenza clienti per realtà che sviluppa soluzioni software B2B per imprese. Il ruolo prevede il primo contatto con i clienti, la raccolta e la classificazione delle segnalazioni e il supporto nella risoluzione delle richieste in collaborazione con il team tecnico.gestione ticket via telefono, chat e portale clientiprimo...
-
Addetto/a client care livello junior
5 giorni fa
Copparo (FE), Provincia di Ferrara; Emilia-Romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoSelezioniamo un/una addetto/a assistenza clienti per realtà che sviluppa soluzioni software B2B per imprese. Il ruolo prevede il primo contatto con i clienti, la raccolta e la classificazione delle segnalazioni e il supporto nella risoluzione delle richieste in collaborazione con il team tecnico. gestione ticket via telefono, chat e portale clienti ...
-
Addetto/a client care livello junior
20 ore fa
Copparo, Emilia-Romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoSelezioniamo un/una addetto/a assistenza clienti per realtà che sviluppa soluzioni software B2B per imprese. Il ruolo prevede il primo contatto con i clienti, la raccolta e la classificazione delle segnalazioni e il supporto nella risoluzione delle richieste in collaborazione con il team tecnico.gestione ticket via telefono, chat e portale clientiprimo...
-
Addetto/a client care livello junior
3 settimane fa
Copparo, Emilia-Romagna, Italia CVS Hiring Tempo pieno 1.500 € - 1.800 € Tempo determinatoSelezioniamo un/una addetto/a assistenza clienti per realtà che sviluppa soluzioni software B2B per imprese. Il ruolo prevede il primo contatto con i clienti, la raccolta e la classificazione delle segnalazioni e il supporto nella risoluzione delle richieste in collaborazione con il team tecnico. • gestione ticket via telefono, chat e portale clienti •...
-
Addetto/a client care livello junior
11 ore fa
Copparo, Emilia-Romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoSelezioniamo un/una addetto/a assistenza clienti per realtà che sviluppa soluzioni software B2B per imprese. Il ruolo prevede il primo contatto con i clienti, la raccolta e la classificazione delle segnalazioni e il supporto nella risoluzione delle richieste in collaborazione con il team tecnico.gestione ticket via telefono, chat e portale clientiprimo...
-
Addetto/a client care livello junior
7 giorni fa
Copparo, Italia All consulting Tempo pieno 1.500 € - 1.800 € Tempo determinatoSelezioniamo un/una addetto/a assistenza clienti per realtà che sviluppa soluzioni software B2B per imprese.Il ruolo prevede il primo contatto con i clienti, la raccolta e la classificazione delle segnalazioni e il supporto nella risoluzione delle richieste in collaborazione con il team tecnico.• gestione ticket via telefono, chat e portale clienti•...