Microsoft Technology Account Lead

4 giorni fa

Bazzana Inferiore, Lombardia, Italia 4405 Avanade Italy Srl Company Tempo pieno 48.000 € - 87.000 € Contratto

Sedi: Milano

Entra a far parte della nostra squadra Unisciti al nostro team di Sales, composto da esperti riconosciuti a livello globale. In Avanade, aiutiamo i nostri clienti a realizzare il pieno potenziale del digitale attraverso le tecnologie Microsoft. Entrerai a far parte di un team che valorizza innovazione, inclusione e crescita continua. Siamo alla ricerca di un Microsoft Technology Account Lead (MTAL) è responsabile della costruzione di relazioni strategiche e di fiducia con gli account clienti Accenture e Microsoft, oltre che direttamente con i clienti. Il ruolo guida vendite, ricavi, delivery e customer satisfaction per soluzioni basate su tecnologie Microsoft. In qualità di principale referente Microsoft sugli account, lavorerai a stretto contatto con la leadership Accenture per definire e guidare il piano di crescita strategica su uno o più clienti chiave all’interno di uno specifico settore. Together we do what matters.

Key Responsibilities

  • Gestione Account & Relazioni Clienti
  • Agire come consulente Microsoft di riferimento per clienti e leadership Accenture
  • Costruire relazioni solide con stakeholder chiave, inclusa la C-suite
  • Guidare la gestione di account complessi attraverso team multidisciplinari
  • Sviluppare e implementare strategie di relazione per account strategici
  • Comprendere esigenze di breve e lungo termine dei clienti e tradurle in opportunità concrete
  • Collaborare con partner e stakeholder per garantire integrazione e successo delle soluzioni
  • Supervisionare la delivery per assicurare qualità e soddisfazione del cliente
  • Definire e guidare la strategia Microsoft sugli account
  • Integrare AI e innovazione Microsoft nel piano complessivo cliente
  • Garantire che le risorse adeguate siano coinvolte per l’esecuzione della strategia
  • Posizionarsi come trusted advisor grazie a una forte expertise Microsoft
  • Guidare la progettazione di soluzioni complesse e personalizzate
  • Gestire risposte a RFP, gare e offerte, inclusi pricing e risk management
  • Identificare opportunità di crescita e ampliamento del portafoglio cliente
  • Definire ed eseguire strategie di rinnovo contratti e fidelizzazione

Job Qualifications

  • Laurea o esperienza equivalente in ambito pertinente
  • 7+ anni in gestione clienti e/o vendite complesse in ambito servizi
  • 7+ anni nella guida di team su soluzioni Microsoft complesse
  • Familiarità con lo stack Microsoft (certificazioni sono un plus)
  • 5+ anni di esperienza in un settore specifico (es. Financial Services, Retail, Manufacturing, ecc.)
  • Capacità di posizionare il valore Microsoft rispetto ai principali competitor cloud
  • Competenze distintive Visione strategica e capacità di collegare iniziative a obiettivi aziendali
  • Forte orientamento agli stakeholder e al valore generato
  • Pensiero innovativo e capacità di creare connessioni nuove
  • Capacità operative Problem solving rapido e decision making autonomo
  • Leadership di team multidisciplinari
  • Gestione del cambiamento e resilienza
  • Comunicazione efficace con audience diverse (tecnica ed executive)
  • Monitoraggio delle performance e sviluppo del team

Alcuni vantaggi di lavorare in Avanade

  • Opportunità di lavorare per una azienda nominata “Global Microsoft Partner of the Year” grazie al livello di competenze e innovazione dimostrate sul campo (14 anni consecutivi)
  • Crescita professionale e costante formazione (minimo 80 ore all'anno per formazione e certificazioni pagate)
  • Accesso in tempo reale a risorse tecniche e qualificate a livello globale
  • Career Adviser dedicato a supporto della tua crescita
  • Modalità di lavoro flessibile
  • Scopri di più sui nostri benefit

Il luogo ideale in cui lavorare

Il nostro ambiente di lavoro è aperto e inclusivo, potrai quindi esprimere le tue idee e lavorare a progetti innovativi attraverso l’ultima tecnologia disponibile sul mercato, confrontarti con migliaia di consulenti in Italia e nel mondo. Inoltre, potrai godere di programmi di flexible e smart-working e di benefit personalizzati in base alle tue esigenze professionali e individuali, che comprendono agevolazioni, servizi e piani di corporate Well-Being. Lavoriamo sodo per fornire una cultura inclusiva e diversificata con un profondo senso di appartenenza per tutti i nostri dipendenti.

Retribuzione: La retribuzione in Avanade varia in base a un’ampia gamma di fattori, tra cui, ad esempio, il ruolo, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze e l