Addetto/a centralino gestione richieste clienti

1 giorno fa

Vicenza, Veneto, Italia Mcc service Tempo pieno 20.000 € - 26.000 € Contratto

Azienda attiva nella gestione delle richieste dei clienti sta ricercando un Addetto/a al centralino aziendale per le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e uscita, smistamento delle chiamate ai reparti competenti e gestione delle comunicazioni interne ed esterne tramite telefono.

Attività Previste:

  • Ricevere e gestire chiamate in entrata da clienti
  • Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
  • Registrare le richieste dei clienti
  • Gestire la posta elettronica aziendale
  • Fornire informazioni di base sui prodotti/servizi aziendali

Requisiti:

  • Ottima capacità di comunicazione verbale
  • Pazienza e cortesia nella gestione delle richieste
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Microsoft Office)
  • Ottime capacità organizzative
  • Riservatezza ed attenzione alla riservatezza delle informazioni

Offerta

  • La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
  • Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
  • Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate