Retail Manager Italia
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Descrizione dell’offerta di lavoro
Da Luxe Talent, stiamo cercando un/una Retail Manager con forte orientamento commerciale e leadership operativa, che sappia guidare performance e persone in un contesto dinamico e in continua espansione.
Nella nostra agenzia di consulenza per il reclutamento e formazione lavoriamo con diverse aziende dei settori Luxury, Premium e High Premium in tutta Europa e abbiamo uffici a Barcellona, Madrid, Parigi, Milano e Monaco.
Responsabilità Principali del/la Retail Manager
Performance & P&L
- Gestione completa del P&L Retail (focus su cost control e marginalità)
- Monitoraggio e ottimizzazione KPI: Conversion Rate, UPT, Average Ticket, Sell-through
- Definizione di action plan per il miglioramento delle performance
- Coordinamento con Finance su budget e forecast
Operations & Retail Excellence
- Implementazione e ottimizzazione dei processi operativi in-store
- Garanzia di coerenza tra brand positioning ed execution (VM, service level)
- Miglioramento della produttività dei team e dell’efficienza operativa
Leadership & Team Management
- Coordinamento diretto di Store, Area e Regional Manager
- Sviluppo di una cultura orientata alla performance e accountability
- Coaching e crescita della forza vendita
Clienteling & CRM
- Sviluppo e implementazione di strategie di client acquisition e retention
- Analisi della customer base in collaborazione con il Marketing
Commercial & Merchandising
- Feedback continuo su prodotto, pricing e posizionamento competitivo
- Coordinamento su stock allocation e gestione dei top seller
- Supervisione del canale outlet/off-price
La risorsa avrà la responsabilità di guidare la performance del canale Retail, traducendo la strategia commerciale in execution operativa, con un impatto diretto su redditività, produttività e customer experience all’interno del network DOS e FOS.
Sede: HQ (1–2 giorni/settimana) + frequenti trasferte
Riporto: Chief Operating Officer
Dipartimento: Commerciale | Retail
Requisiti del/la Retail Manager
- 8–12 anni di esperienza in ruoli Retail in contesti vendita assistita
- Aver gestito per lo meno +100 negozi
- Esperienza consolidata nella gestione di network DOS & FOS
- Track record in progetti di miglioramento performance/turnaround
- Solida capacità analitica e piena padronanza del P&L
- Leadership operativa e approccio hands-on
- Sensibilità al prodotto (calzatura donna)
- Orientamento al risultato e capacità di lavorare in contesti dinamici
Cosa offre l’azienda
- Un ruolo con responsabilità diretta sull’intera performance retail
- Impatto concreto e visibile sui risultati aziendali
- Contesto dinamico, dove velocità ed execution fanno la differenza
- Autonomia e responsabilità nella gestione della rete
- Pacchetto competitivo (RAL + MBO)
- Opportunità di crescita all’interno dell’organizzazione
Luxe Talent è una società leader in Europa nella consulenza per la ricerca, selezione e formazione nel settore della Moda, Lusso e Retail. Da oltre 15 anni aiutiamo le aziende a reclutare i migliori talenti e accompagniamo i nostri candidati verso il loro prossimo passo professionale.