Tirocinio customer service inbound

Italia, Piemonte, TORINO, Telecomunicazioni, Altro

Luogo di lavoro: Italia , Piemonte , TORINO

Settore: Telecomunicazioni

Descrizione annuncio

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Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda cliente un* adett* customer service. La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.

Sede di lavoro: Torino
Modalità di lavoro: In presenza
Eventuale disponibilità richiesta: 30 ore settimanali, su turni di 6 ore (con 1 ora di pausa) all'interno della fascia oraria 08:00 – 18:30, dal lunedì al venerdì

Contratto: Contratto di tirocinio di 2 mesi con possibilità di proroga. Inizio attività prevista 16/11

Orario di lavoro: Part-time 30 ore

Retribuzione: € 800 mensili

Responsabilità principali

La risorsa si occuperà di:

• Customer service inbound con proposizione commerciale e attività di upselling.
• Prevalente gestione telefonica, con attività via chat ed email.
• Attività tecniche su: tracing internazionali, amministrazione e fatturazione.

Requisiti richiesti

• Titolo di studio: Diploma
• Ottime doti comunicative
• Aggiornamento costante su processi, procedure e flussi operativi
• Buona conoscenza della lingua inglese e italiana
• Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione

Formazione

È previsto un percorso di formazione dal 16 al 27 novembre, dalle 9.00-18.00 con un'ora di pausa pranzo

• Percorso di affiancamento e formazione iniziale

Iter di selezione

Il processo di selezione prevede:

• Screening delle candidature
• Primo colloquio conoscitivo
• Colloquio con il responsabile di funzione
• Eventuale proposta contrattuale

Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.

Pari opportunità

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #nordovest#

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda cliente un* adett* customer service. La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione. Sede di lavoro: Torino sud Modalità di lavoro: In

Humangest S.p.A. per azienda cliente nel settore assistenza clienti ricercaCustomer Care / Assistenza clienti. Vuoi entrare a far parte di un'azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Ci aiuterai ad offrire esperienze eccezionali nell' assistenza

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