Assistente Accoglienza Clienti Customer Support

1 giorno fa

Este, Veneto, Italia Frama Tempo pieno 11.000 € - 16.000 € Contratto

In un'azienda del settore supporto clienti si ricerca una figura professionale per svolgere l'attività di Assistente accoglienza clienti, offrendo supporto e assistenza agli utenti.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
  • Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
  • Assistenza nella gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
  • Fornire informazioni sui servizi offerti
  • Registrazione e aggiornamento delle informazioni dei clienti nel database

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
  • Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
  • Capacità di gestire situazioni di tensione in modo professionale
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
  • Team player e capacità di lavorare in un ambiente multitasking

Offerta

  • Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
  • Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
  • Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
  • Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
  • Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
  • Affiancamento previsto nelle prime attività operative