Addetto/a consulenza clienti per servizi

2 giorni fa

Lombardia, Italia Bellocco Valentina Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € Contratto

Nel settore della consulenza e dei servizi per clientela privata e aziendale, ricerchiamo un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire in team operativo a Mantova. La figura rappresenterà il primo contatto con i clienti, fornendo assistenza informativa, gestendo le richieste e coordinandosi internamente per garantire fluidità nelle pratiche.

Attività previste:

  • accoglienza e ascolto attivo delle esigenze clienti allo sportello
  • fornitura di informazioni chiare sui servizi disponibili e relative modalità di attivazione
  • raccolta dati e supporto nella predisposizione della documentazione necessaria
  • registrazione delle informazioni nel gestionale aziendale con attenzione al dettaglio
  • coordinamento con il back office per l'avanzamento tempestivo delle pratiche
  • follow-up con clienti per chiarimenti, integrazioni e verifica della soddisfazione

Requisiti richiesti:

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • predisposizione naturale al contatto con il pubblico e orientamento al servizio
  • capacità comunicative e ascolto attivo
  • dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali base)
  • precisione nella gestione dei dati e affidabilità operativa
  • aperto anche a prime esperienze

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile: 1.480-1.750 €
  • Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
  • Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
  • Formazione retribuita e affiancamento iniziale
  • Formazione continua su prodotti e procedure
  • Welfare aziendale
  • Orario flessibile su fascia di apertura sportello

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Mantova