Junior client advisor settore hospitality

4 giorni fa

Genova, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Per rafforzare il nostro team di accoglienza, cerchiamo una persona dedicata alla consulenza clienti all'interno di una struttura ricettiva operativa sul territorio genovese. Ti occuperai di accogliere ospiti italiani e internazionali, gestire informazioni su servizi e prenotazioni, e garantire un'esperienza fluida dall'arrivo alla partenza.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • ottime capacità comunicative in italiano e inglese
  • predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
  • dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di prenotazione
  • attitudine al lavoro in team e flessibilità operativa
  • anche senza esperienza pregressa nel settore

Nella tua giornata lavorerai a stretto contatto con ospiti e colleghi. Accoglierai i clienti allo sportello informazioni, risponderai a richieste telefoniche e via email su disponibilità camere e servizi accessori, gestirai prenotazioni e modifiche nel gestionale aziendale, e supporterai la risoluzione di eventuali necessità durante il soggiorno. Collaborerai con il team housekeeping e ristorazione per coordinare richieste speciali e garantire tempi rapidi.

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.620 €
  • contratto a tempo determinato 6 mesi, orario full-time 40 ore su turni
  • Buoni pasto
  • Formazione continua su procedure e sistemi di prenotazione
  • Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
  • Welfare aziendale
  • disponibilità immediata

Orario full-time su turni dal lunedì alla domenica con riposi compensativi.

Sede di lavoro: Genova