Specialista assistenza clienti del caffè

4 giorni fa

EmiliaRomagna, Emilia-Romagna, Italia Rhino Tempo pieno 18.000 € - 24.000 € Contratto

Azienda attiva nel settore del caffè ricerca un Specialista assistenza clienti responsabile di gestire le richieste dei clienti e supportare l'organizzazione delle attività quotidiane.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate dei clienti per problemi e richieste di informazioni
  • Risoluzione di problemi tecnici legati alla macchina da caffè
  • Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
  • Assistenza e supporto ai clienti tramite email e live chat
  • Analisi dei feedback dei clienti per migliorare il servizio
  • Training dei nuovi clienti sull'uso corretto delle macchine da caffè

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
  • Conoscenza tecnica di base sulle macchine da caffè
  • Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente
  • Abilità nell'organizzazione del lavoro e gestione delle priorità
  • Ottime competenze informatiche e familiarità con software di supporto clienti

Offerta

  • Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
  • Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
  • Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale