Addetto/a assistenza clienti per contact center
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Società di gestione contatti e servizi di customer care per clientela privata e business, con sede a Rovigo, è alla ricerca di un/una addetto/a assistenza clienti per il proprio centro operativo.
Ti occuperai di gestione chiamate in entrata, registrazione richieste su software interno e aggiornamento ticket giornalieri. Fornirai informazioni su servizi e tempistiche, smisterai pratiche verso reparti competenti e darai supporto nella risoluzione di problematiche ricorrenti.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 12 mesi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Possibilità di inizio immediato
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- precisione nella registrazione dati e nella gestione delle pratiche
- dimestichezza con pc, posta elettronica e strumenti office
- disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
- anche senza esperienza pregressa
Sede di lavoro: Rovigo