Business Analyst- Meter to cash
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Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all’avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Services and Insurance, International Institutions, Manufacturing, Media, Public Administration e Transportation, Fincons offre consulenza sulle strategie IT in diversi ambiti, così come servizi di system integration di pacchetti internazionali, soluzioni proprietarie e servizi IT in Smart-Shore. Il Gruppo conta oggi oltre 2500 collaboratori e diverse sedi in Italia, Svizzera, UK, Germania, Francia, Belgio, Stati Uniti ed India. Nell’ottica di un potenziamento dell’organico della nostra Business Unit Energy& Utilities , il Gruppo è alla ricerca di un profilo di: Business Analyst- Meter to cash
Competenze e requisiti:
- Conoscenza dei principali processi di fatturazione in ambito Billing power e/o gas
- Esperienza e propensione per attività di AMS , in ambito Billing, Metering e/o Credito
- Esperienza nella categorizzazione e prioritizzazione delle richieste di assistenza ( Gestione Ticket )
- Ottima capacità di problem determination (attraverso l'analisi dei dati, la replica degli scenari oggetto di bug)
- Esperienza nell’ attività di querying per estrazione e bonifica dati
- Esperienza nella risoluzione Incident : Risoluzione di problemi comuni e ripetitivi, basati su procedure e script predefiniti (es. problemi di accesso, errori di visualizzazione, reset password)
- Capacità di eseguire configurazioni e parametrizzazioni
Sede di lavoro : Napoli (Ibrido). È richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Saranno prese in considerazione, altresì, candidature di risorse che risultino appartenenti alle Categorie Protette con percentuale di invalidità superiore al 46%
#LI-CG1