STAGE EXTRACURRICULARE – CUSTOMER CARE

3 giorni fa

Piemonte, Italia The Adecco Group Tempo pieno 8.100 € - 9.700 € Contratto

Adecco Spa ricerca, per importante realtà Multinazionale del settore Automotive sita a Torino, unarisorsa da inserire in un percorso formativo nell'area Customer Care, CRM e Lead Management con un iniziale contratto di stage extracurriculare.

La risorsa selezionata sarà coinvolta in attività a supporto del team commerciale e avrà l'opportunità di sviluppare competenze nella gestione della relazione con il cliente, nell'utilizzo di strumenti CRM e nel monitoraggio delle opportunità di vendita.

In particolare, le principali attività riguarderanno:

  • Accoglienza e assistenza dei clienti presso la sede;
  • Gestione e aggiornamento delle anagrafiche all'interno del CRM aziendale;
  • Attività di ricontatto telefonico a seguito dell'elaborazione di preventivi;
  • Supporto ai consulenti commerciali nel monitoraggio delle trattative;
  • Gestione e qualificazione dei lead provenienti dai diversi canali di contatto;
  • Organizzazione e aggiornamento delle informazioni commerciali a supporto della rete vendita.

Si tratta di un ruolo dinamico, che prevede un costante contatto con il cliente sia in presenza sia telefonicamente. Per questo motivo ricerchiamo persone giovani, motivate e intraprendenti, dotate di ottime capacità comunicative e organizzative.

  • Diploma di scuola superiore o laurea in corso/conseguita;
  • Buone capacità relazionali e comunicative;
  • Predisposizione al contatto con il pubblico e alle attività telefoniche;
  • Attitudine commerciale e orientamento al cliente;
  • Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità;
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
  • Rimborso spese mensile di 800 euro al mese + mensa aziendale gratuita;
  • Ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita professionale;
  • Concrete opportunità di sviluppo professionale.