Supporto clienti per centro logistico
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Per il potenziamento dell'attività operativa di un centro di smistamento merci nel settore della logistica e trasporti, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. Il ruolo prevede di operare in prima linea per garantire il supporto informativo alla clientela B2B e B2C, gestendo i flussi di comunicazione in entrata relativi allo stato delle spedizioni e alle procedure di consegna.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore
- Buone doti relazionali e attitudine alla gestione telefonica
- Conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i gestionali
- Capacità di organizzare il proprio carico di lavoro
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- Disponibilità immediata
Mansioni narrative
Ti occuperai di tracciare le spedizioni utilizzando i software aziendali dedicati, fornendo risposte tempestive su tempi e modalità di consegna. Gestirai le segnalazioni di eventuali anomalie, coordinandoti con il reparto magazzino per risolvere i problemi in tempi brevi. Inoltre, registrerai i dati delle richieste nel sistema, garantendo precisione e ordine nella gestione documentale quotidiana.
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Orario full-time 40h dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
Sede di lavoro: Grosseto