Accettatore di Officina
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Siamo alla ricerca di un accettatore di officina da inserire nel team Service Audi nella sede di Livorno.
Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e con una forte attenzione al cliente, capace di gestire con professionalità l’intero percorso di assistenza: dall’accoglienza iniziale alla riconsegna della vettura.
La risorsa sarà il punto di riferimento per il cliente e il collegamento operativo tra accettazione, officina e magazzino ricambi, contribuendo a garantire un servizio efficiente e un’esperienza di assistenza di qualità.
Di cosa ti occuperai?
- Accogliere i clienti e gestire l’accettazione delle vetture.
- Coordinare le tempistiche di lavorazione con il capo officina e il magazzino ricambi.
- Organizzare gli ingressi in officina e le riconsegne dei veicoli.
- Monitorare l’avanzamento dei lavori e mantenere il cliente aggiornato durante tutte le fasi dell’assistenza.
- Elaborare e gestire i preventivi di manutenzione e riparazione.
- Raccogliere e analizzare i feedback dei clienti, contribuendo al miglioramento del servizio.
- Gestire le commesse d’officina, i pagamenti e le operazioni di cassa.
Cosa cerchiamo?
- Ottime capacità relazionali e orientamento alla soddisfazione del cliente.
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire gli imprevisti.
- Predisposizione al lavoro in team e al coordinamento con interlocutori diversi.
- Sensibilità commerciale e capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace.
Costituirà titolo preferenziale l’esperienza pregressa nel ruolo di accettatore di officina o in posizioni analoghe presso concessionarie automotive e officine meccaniche.
- Inserimento in una realtà consolidata nel settore automotive.
- Un ambiente di lavoro dinamico e orientato alla qualità del servizio.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
Altre informazioni:
Tutte le candidature vengono analizzate con la massima attenzione e, se in linea con i requisiti richiesti, i candidati verranno contattati per un colloquio di approfondimento presso le nostre sedi.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: di persona