Addetto/a relazione clienti per commercio al dettaglio

3 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € Contratto

Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per una realtà che opera nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e l'arredo a Roma. La ricerca nasce per coprire ruolo operativo in sede e garantire continuità nel rapporto con la clientela.

Attività previste/principali:

  • gestione quotidiana delle richieste telefoniche e via posta elettronica dei clienti
  • inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale (CRM)
  • monitoraggio spedizioni e comunicazione degli aggiornamenti allo stato degli ordini
  • supporto nelle pratiche di reso e assistenza post-vendita, interfacciandosi con magazzino e logistica
  • collaborazione con il team commerciale per azioni di fidelizzazione e aggiornamento catalogo

Requisiti richiesti:

  • diploma di scuola superiore
  • esperienza non indispensabile
  • buon uso del pacchetto Office e familiarità con software gestionali/CRM
  • buone capacità comunicative, precisione e attitudine al problem solving
  • disponibilità a ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile prosecuzione
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • orario full-time, dal lunedì al venerdì
  • formazione continua e affiancamento operativo iniziale
  • buoni pasto
  • welfare aziendale

Sede di lavoro: Roma est