Impiegato/a supporto clienti retail

3 giorni fa

Bergamo, Lombardia, Italia AM International Tempo pieno 18.000 € - 24.000 €/anno

Azienda operante nel settore della vendita al dettaglio è alla ricerca di una persona responsabile del supporto alle pratiche per clienti, per garantire un efficiente servizio di assistenza clienti.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale
  • Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficiente
  • Assistere i clienti nell'ordine di prodotti e nel processo di restituzione
  • Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti
  • Monitorare l'inventario e coordinare con il team logistico per garantire la disponibilità dei prodotti

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Passione per il servizio clienti e orientamento al cliente
  • Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale
  • Conoscenza del settore retail e dei prodotti offerti
  • Team player con capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking

Offerta

  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza