Capo Ricevimento

3 giorni fa

TrentinoAlto Adige, Trentino-Alto Adige, Italia Onboard Srl Tempo pieno 28.000 € - 42.000 €/anno

“Hard to find, hard to forget": è così che il MIRAMONTI vuole essere ricordato dai propri ospiti.


Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.

Per rendere questa visione una realtà, cerchiamo un/una Capo Ricevimento che sappia unire professionalità, cordialità, precisione e passione per l’ospitalità. Una persona solare, affidabile e organizzata, con attenzione ai dettagli, orientamento all’ospite e capacità di guidare e motivare il proprio team.

  • Coordinamento e supervisione del team Front Office
  • Accoglienza degli ospiti e gestione di check-in e check-out
  • Controllo di arrivi, partenze e prenotazioni
  • Gestione di telefonate, e-mail e richieste degli ospiti
  • Vendita di camere, ristoranti, SPA e servizi extra
  • Gestione delle attività di concierge e delle esigenze individuali degli ospiti
  • Gestione di eventuali reclami e situazioni problematiche
  • Esperienza nel settore alberghiero, preferibilmente in una posizione di responsabilità
  • Ottime capacità organizzative, relazionali xysqume e di problem solving
  • Leadership, spirito di squadra e orientamento al servizio
  • Precisione, professionalità e attenzione ai dettagli
  • Ottima conoscenza di tedesco, italiano e inglese
  • Familiarità con ASA, Korrespondenzmanager, Additive e Hotel Kit costituisce un vantaggio

Capo ricevimento (m/f/n) • Avelengo di Sopra, Italy