Addetto/a centralino telefonico per front office

2 giorni fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia set up Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € Contratto

Call center che gestisce chiamate in entrata e in uscita per clienti di servizi B2C ricerca un/una addetto/a centralino per il front office. Cerchiamo una persona che risponda al telefono con cortesia e smisti le richieste ai reparti giusti.

Nel nostro team la giornata inizia con la gestione delle linee in entrata: primo contatto con il cliente, individuazione della richiesta e trasferimento al referente competente. Registri le chiamate e aggiorni i dati nel gestionale aziendale, segnalando al back office i casi da approfondire.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e dizione chiara
  • dimestichezza con pc e gestionali di base
  • esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze nel ruolo

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL Terziario)
  • Buoni pasto
  • Formazione continua e affiancamento operativo

Inserimento a tempo pieno, 40 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì. Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Bologna