Addetto/a assistenza clienti per servizi di consulenza

2 giorni fa

Syracuse, Sicily, Italia MIB SRL Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Cerchiamo addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un operatore di servizi e consulenza. La risorsa gestirà il contatto diretto con i clienti privati e aziendali fornendo supporto informativo operativo e risolvendo richieste in modo rapido e professionale.

Attività previste

  • gestione delle richieste tramite telefono email e canali digitali
  • supporto nella risoluzione di segnalazioni e problematiche quotidiane
  • inserimento e aggiornamento dati sui sistemi gestionali
  • monitoraggio della soddisfazione del cliente con focus su tempestività
  • collaborazione con il team interno per coordinare le attività

Requisiti:

  • buone capacità comunicative e di ascolto attivo
  • orientamento al cliente e attitudine al problem solving
  • utilizzo base di strumenti informatici e software gestionali
  • precisione e affidabilità nel gestire più pratiche contemporaneamente
  • disponibilità immediata

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
  • Inserimento con contratto a tempo indeterminato full-time
  • Orario flessibile
  • Mensa aziendale
  • Formazione continua
  • Buoni pasto